Politique de confidentialité

Responsable et contact

Le responsable du traitement est FastManu, activité exercée en personne physique sous statut d’indépendant complémentaire, Rue du Facteur 4, 6860 Winville, Belgique — BCE 0799.635.039 — TVA BE0799.635.039. Pour toute question relative aux données personnelles : contact@fastmanu.com.

Données collectées

Lors d’une demande de démonstration, FastManu peut traiter le nom et prénom, l’entreprise, l’adresse e-mail professionnelle, le numéro de téléphone lorsqu’il est renseigné, le besoin principal et le contenu du message.

Lorsque vous acceptez la mesure d’audience, FastManu collecte également des données d’usage du site : pages consultées, clics sur les liens et boutons, profondeur de lecture, durée de consultation, parcours entre les pages, démarrage et envoi du formulaire de démonstration, source de trafic et paramètres de campagne UTM, catégorie d’appareil, navigateur et système d’exploitation. Les valeurs saisies dans les champs du formulaire ne sont jamais enregistrées dans l’outil de mesure d’audience.

Finalités

Ces informations servent à répondre à la demande, comprendre le besoin, organiser un échange ou une démonstration et assurer le suivi commercial demandé.

Les données de mesure d’audience servent uniquement à comprendre l’utilisation du site FastManu, identifier les pages utiles ou abandonnées, mesurer les demandes de démonstration et améliorer le contenu, la navigation et la conversion du site.

Base juridique

Le traitement nécessaire pour répondre à une demande de démonstration ou à une démarche commerciale initiée par la personne concernée repose principalement sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à sa demande. Les traitements strictement nécessaires à la sécurité du site et à la prévention des abus peuvent reposer sur l’intérêt légitime de FastManu. La mesure d’audience est activée uniquement lorsque le visiteur choisit « Accepter les statistiques ».

Durée de conservation

Les demandes qui ne donnent pas lieu à une relation contractuelle sont conservées au maximum pendant 24 mois à compter du dernier échange utile, sauf obligation légale ou nécessité de défendre un droit. Les événements de mesure d’audience sont conservés au maximum pendant 400 jours.

Destinataires

Les informations sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires nécessaires au fonctionnement de FastManu. Le site et l’application sont hébergés auprès d’OVHcloud. Les données des demandes de démonstration ne sont pas vendues à des tiers.

Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données et, lorsque les conditions sont réunies, exercer vos droits d’opposition ou de portabilité. Pour exercer vos droits : contact@fastmanu.com.

Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation.

Cookies et mesure d’audience

FastManu n’utilise pas de cookies publicitaires et ne réalise pas de profilage publicitaire. Un outil de mesure d’audience interne et auto-hébergé peut être activé avec votre accord. Il utilise un identifiant technique de session temporaire afin de relier les pages d’une même visite et mémorise votre choix relatif aux statistiques. Il n’enregistre pas votre adresse IP brute, ne capture pas le contenu saisi dans les formulaires et ne réalise aucun enregistrement d’écran ou de frappe clavier.

Sécurité

FastManu met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

Mise à jour

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026.